• Условия оплаты
  • Доставка
  • Гарантия
+7 (495) 021-00-64; +7 (800) 100-71-53
Режим работы: пн-вс с 9:00 до 19:00
Заказать звонок
Вход Регистрация
Интернет-магазин Midea Интернет-магазин Midea
  • Меню
  • Каталог
    • Встраиваемая Бытовая Техника
    • Варочные поверхности
    • Измельчители отходов
    • Духовые шкафы
    • Стиральные машины
    • Холодильники
    • Кухонные вытяжки
    • Посудомоечные машины
    • Микроволновые печи
    • ... Показать все
    • Отдельностоящая техника
    • Стиральные машины
    • Холодильники
    • Посудомоечные машины
    • Морозильники
    • Мелкая Бытовая Техника
    • Микроволновки
    • Пылесосы
    • Индукционные плитки
    • Кофеварки
    • Миксеры
    • Мини-печи
    • Мясорубки
    • Роботы-пылесосы
    • Соковыжималки
    • Термопоты
    • Тостеры
    • Хлебопечи
    • Шнековые соковыжималки
    • Мультиварки
    • Блендеры
    • Чайники
    • ... Показать все
    • Климатическая Техника
    • Кондиционеры
    • Вентиляторы
    • Обогреватели
    • Аксессуары и бытовая химия
    • Аксессуары
    • Бытовая химия
  • Акции
  • Доставка и оплата
  • Гарантия
  • О компании
    О компании
  • Контакты
+7 (495) 021-00-64; +7 (800) 100-71-53 Заказать звонок
0
  • Акции
  • Встраиваемая Бытовая Техника
    Варочные поверхности Измельчители отходов Духовые шкафы Стиральные машины Холодильники Кухонные вытяжки Посудомоечные машины Микроволновые печи ... Показать все
  • Отдельностоящая техника
    Стиральные машины Холодильники Посудомоечные машины Морозильники
  • Мелкая Бытовая Техника
    Микроволновки Пылесосы Индукционные плитки Кофеварки Миксеры Мини-печи Мясорубки Роботы-пылесосы Соковыжималки Термопоты Тостеры Хлебопечи Шнековые соковыжималки Мультиварки Блендеры Чайники ... Показать все
  • Климатическая Техника
    Кондиционеры Вентиляторы Обогреватели
  • Аксессуары и бытовая химия
    Аксессуары Бытовая химия
  • Еще
Главная
-Гарантия

Гарантийное обслуживание

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  •  правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

  • Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.


Гарантийное обслуживание не производится, если:

  •  утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • ремонт производился лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

  • Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.


Возврат и обмен товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Согласно прейскуранту стоимость обратной доставки составляет 600 руб.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»    

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:     
безвозмездного устранения недостатков; 
соответствующего уменьшения цены;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
2021 © Midea